よくあるご質問

店舗情報に関するご質問

受付時間は何時ですか?
7:00〜18:00まで受付しております。
 
支払い方法は?
お支払い方法は現金のみとなっております。※納車時お支払い
 
車両引き取り・納車は無料ですか?
会津若松市在住の方に限り、無料でご指定場所での車両引き取り・納車サービスをお付けしております。
 
代車はありますか?
代車の用意がございます。自動車保険につきましては、お客様ご加入の任意保険に付帯している「他車運転特約」を使用させていただきますので、あらかじめご了承ください。
 
出張洗車はやっていますか?
出張場所での極洗車は行なっておりませんが、出張によるメンテナンス洗車サービス(リンスレス洗車)をご用意しております。
 
キャンセル料はかかりますか?
悪天候時や、やむを得ない事情が発生した場合、事前にご連絡があればキャンセル料はいただいておりません

作業に関するご質問

作業時間はどれくらいですか?
極洗車は6〜12時間、メンテナンス洗車・出張洗車は1〜2時間程度が目安です。
 
車のサイズが分かりません
予約フォームにご入力いただいた車名から、車両サイズ・料金をお伝えしております。
 
どんな洗剤(溶剤)を使っていますか?
お車の状態に合わせて、弱アルカリ性・弱酸性・中性のカーシャンプーを使い分けております。他にも、水垢除去剤や油分除去剤、鉄粉除去剤などを使用します。出張洗車では、リンスレス洗剤を使用し、少量の水で作業を行います。
 
なぜワックスを使うのですか?
ガラスコーティングには、水垢・水シミが非常に固着しやすいという欠点があります。ワックスは耐久性こそ低いものの、水垢・水シミが固着しにくいという大きなメリットがあるため、高級ワックス仕上げを採用しております。
 
ワックスの効果はどれくらい持続しますか?
使用するワックスの耐久期間は2〜3ヶ月前後です。当店のメンテナンス洗車には「ワックス補強剤の施工」が含まれていますので、メンテナンス洗車でワックス効果を長持ちさせることができます。極洗車後は、メンテナンス洗車や出張洗車をぜひご利用ください。